Laden Sie Ihren Samsung Galaxy J5 Akku mindestens auf 25 %, bevor Sie mit dem Hard Reset beginnen.

1. Samsung Galaxy J5 ausschalten
2. Um in das Recovery Menu zu gelangen drücken sie bitte gleichzeitig den Homebutton, die Laut Taste und die Power Taste. Sobald das Samsung Logo erscheint, lassen Sie alle 3 Tasten los
3. mit Laut / Leise Taste zu „wipe data/factory reset“ navigieren und mit Power Taste bestätigen
4. wählen sie mit der Laut / Leise Taste „yes-delete all user data“ und bestätigen mit der Power Taste
5. bestätigen sie mit der Power Taste „reboot system now“
6. es dauert etwas bis das Gerät im Zustand der „Werkseinstellung“ ist