Laden Sie Ihren Samsung Galaxy S5 Neo Akku mindestens auf 25 %, bevor Sie mit dem Hard Reset beginnen.

1. Zuerst Samsung Galaxy S5 Neo ausschalten.
2. Um in das Recovery Menu zu gelangen, drücken Sie bitte gleichzeitig den Homebutton, die Laut Taste und die Power Taste. Sobald das Samsung Logo erscheint, Powertaste loslassen, jedoch die anderen beiden Tasten gedrückt halten bis der Neustartmodus erscheint
3. mit Laut / Leise Taste zu „wipe data/factory reset“ navigieren und mit Power Taste bestätigen
4. wählen sie mit der Laut / Leise Taste „yes“ bzw. „yes-delete all user data“und bestätigen mit der Powertaste
5. bestätigen sie mit der Power Taste „reboot system now“
6. es dauert etwas bis das Gerät im Zustand der „Werkseinstellung“ ist