Laden Sie Ihren Samsung Galaxy A5 Akku mindestens auf 25 %, bevor Sie mit dem Hard Reset beginnen.

1. Zuerst Samsung Galaxy A5 ausschalten.
2. Um in das Recovery Menu zu gelangen, drücken Sie bitte gleichzeitig den Homebutton, die Laut Taste und die Power Taste. Sobald das Android Männchen erscheint, alle 3 Tasten loslassen. Bitte beachten sie hier, dass erst das Samsung Logo erscheint, hier noch weiter die Tasten halten, bis das Android Zeichen erscheint
3. mit Laut / Leise Taste zu „wipe data/factory reset“ navigieren und mit Power Taste bestätigen
4. wählen sie mit der Laut / Leise Taste „yes-delete all user data“ und bestätigen mit der Powertaste
5. bestätigen sie mit der Power Taste „reboot system now“
6. es dauert etwas bis das Gerät im Zustand der „Werkseinstellung“ ist