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Apple iPhone Bildschirm schwarz

iPhone Bildschirm schwarz

iPhone Bildschirm schwarz - was tun?

Einzigartiger Selbsthilfetest, wenn Ihr iPhone Bildschirm schwarz ist. Die 3 häufigsten Ursachen für ein schwarzes Display (Bildschirm) haben wir zusammengefasst.

Wir erzwingen gemeinsam den Neustart ohne Datenverlust, versetzen Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus und zeigen Ihnen, wie Sie einen Hardreset mit Datenlöschung durchführen.

Nicht in jedem Fall ist es notwendig, die Displayeinheit zu wechseln. Wie Sie herausbekommen, was zur Fehlerbehebung notwendig ist erfahren Sie hier in unserem Selbsthilfe Schnelltest:

iPhone Bildschirm schwarz

1. iPhone Bildschirm schwarz - Selbsthilfe Schnelltest

Der Schock ist groß, wenn aus heiterem Himmel Ihr iPhone Bildschirm keine Anzeige mehr hat. In einigen Fällen ist das Problem von Ihnen schnell behoben. Lassen Sie uns gemeinsam einen Selbsttest durchführen:

1.1. Stummschalter Schnelltest

Betätigen Sie den Stummschalter (aus und dann an), vibriert Ihr iPhone? (Dieser Test funktioniert nur, wenn Sie Ihren Vibrationsalarm nicht ausgestellt haben)

1.2. Homebutton Schnelltest

Den Homebutton Schnelltest können Sie nur anwenden, wenn Sie ein iPhone der 4er, 5er oder 6er Serie mit einem mechanischen besitzen. Für alle iPhone Besitzer iPhone 7er und 8er Serie funktioniert dieser Test nicht, da hier der Homebutton elekronisch geregelt ist.

Betätigen Sie den Homebutton, länger gedrückt halten, meldet sich Siri?
Homebutton Schnell Test

1.3. iTunes Schnelltest

Öffnen Sie am Computer iTunes, warten bis es geöffnet ist. Verbinden Sie nun Ihr iPhone mit dem Datenkabel und Ihrem PC, warten Sie ob iTunes Ihr iPhone erkennt

iTunes Schnelltest

1.4. Akku Schnelltest

Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Ladekabel, welches sich in der Steckdose befindet. Erscheint das Ladesymbol im Display oder ein leeres Akku-Symbol?

  • Ja, Symbol erscheint –> Display funktioniert. Wenn nach 1-2 Stunden des Ladeversuches sich immer noch nicht das iPhone einschaltet, ist eventuell der Akku, Ladeconnector oder das Ladekabel defekt
  • Nein, weiter im Test
Akku Schnelltest

1.5. Warmstart (Reset) - erzwungener Neustart

ohne Datenverlust

Ist Ihr iPhone Bildschirm schwarz oder reagiert nicht mehr, könnte eine „aufgehangene“ Software Ursache für den Fehler sein. Mittels einfacher Tastenkombination kann man einen Neustart ohne Datenverlust erzwingen. Die Tastenkombinationen unterscheiden sich je iPhone Modell.

1.5.1. Aktualisierung über iTunes im Restore-Wiederherstellungsmodus

ohne Datenverlust

Sollte der Warmstart (erzwungene Neustart) unter 1.5. nicht erfolgreich gewesen sein und Ihr Bildschirm schwarz oder blau sein, versuchen Sie das iPhone in den Restore-Wiederherstellungsmodus zu zwingen. So gehen Sie vor:

  1. iTunes am Computer öffnen
  2. Datenkabel an den PC anschließen aber noch nicht ins iPhone.
  3. Je iPhone Modell folgende Tastenkombination durchführen und anschließend bei noch gedrückter Tastenkombination Datenkabel in das iPhone stecken
  4. Tastenkombination so lange gedrückt halten, bis im Display Ihres iPhones „support.apple.com/iphone/restore“ erscheint
  5. Nun sollte sich am PC ein Fenster öffnen und mit etwas Glück bietet Ihnen iTunes den Button „Aktualisieren“ an
  6. Aktualisieren bestätigen und warten, ob iTunes Ihr iPhone ohne Datenverlust wiederherstellen kann

Achtung! Betätigen Sie im iTunes nur den Button „Aktualisieren“. Die Button „Wiederherstellen“ oder „Wiederherstellen und aktualisieren“ löscht alle Daten auf Ihrem iPhone

anzeige-itunes-wiederherstellungsmodus-nach-bildschirm-schwarz
iPhone 5er und 6er Serie - Restore Wiederherstellungsmodus
iPhone 5er und 6er Serie

Halten Sie dazu den Homebutton und die Powertaste gleichzeitig gedrückt bis im iPhone Bildschirm der Wiederherstellungsmodus erscheint

iPhone 7er Restore Wiederherstellungsmodus
iPhone 7er Serie

Halten Sie dazu die Leisetaste und die Powertaste gleichzeitig gedrückt bis im iPhone Bildschirm der Wiederherstellungsmodus erscheint

iPhone 8er, 10er, 11er und 12er Restore Wiederherstellungsmodus
iPhone 8er, 10er, 11er, 12er Serie

Drücken Sie kurz die Lauttaste und lassen sofort wieder los, drücken Sie die Leisetaste und lassen sofort wieder los, halten Sie die Powertaste gedrückt, bis im iPhone Bildschirm der Wiederherstellungsmodus erscheint

1.5.2. Erzwungene Wiederherstellung über iTunes im Restore-Wiederherstellungsmodus

mit Datenverlust!

Leider kommt es vor, dass der Button „Aktualisierung“ nicht angeboten wird bzw. bei o.g. „Aktualisierung“ eine Fehlermeldung erscheint. Hier führt der Weg nur noch über die Erzwungene Wiederherstellung, bei der zunächst alle Daten auf dem iPhone gelöscht werden.

In vielen Fällen ist beim iPhone die iCloud eingestellt, bei der in der Vorstellung zumindest die Kontaktdaten wiederhergestellt werden können.

Beachten Sie bitte, dass bei der Erzwungene Wiederherstellung das iPhone bei der anschließenden  Aktivierung die Apple ID und das Passwort benötigt wird.

So gehen Sie vor:

  1. iTunes am Computer öffnen
  2. iPhone mit dem PC verbinden und iTunes öffnen
  3. Je iPhone Modell folgende Tastenkombination durchführen.
  4. Tastenkombination so lange gedrückt halten, bis im Display Ihres iPhones „support.apple.com/iphone/restore“ erscheint
  5. Nun sollte sich am PC ein Fenster öffnen mit der Auswahl „Wiederherstellen“ bzw. „Wiederherstellen/Aktualisieren“
  6. „Wiederherstellen“ bestätigen und warten, bis iTunes die Wiederherstellung abgeschlossen hat.

Achtung! Die Button „Wiederherstellen“ bzw. „Wiederherstellen und Aktualisieren“ löscht alle Daten auf Ihrem iPhone

Erzwungene Wiederherstellung über iTunes mit Datenverlust
iPhone 5er und 6er Serie - Restore Wiederherstellungsmodus
iPhone 5er und 6er Serie

Halten Sie dazu den Homebutton und die Powertaste gleichzeitig gedrückt bis im iPhone Bildschirm der Wiederherstellungsmodus erscheint

iPhone 7er Restore Wiederherstellungsmodus
iPhone 7er Serie

Halten Sie dazu die Leisetaste und die Powertaste gleichzeitig gedrückt bis im iPhone Bildschirm der Wiederherstellungsmodus erscheint

iPhone 8er, 10er, 11er und 12er Restore Wiederherstellungsmodus
iPhone 8er, 10er, 11er, 12er Serie

Drücken Sie kurz die Lauttaste und lassen sofort wieder los, drücken Sie die Leisetaste und lassen sofort wieder los, halten Sie die Powertaste gedrückt, bis im iPhone Bildschirm der Wiederherstellungsmodus erscheint

2. iPhone Bildschirm schwarz aber vibriert

iphone-bildschirm-schwarz-aber-vibriert

Wie im Selbsthilfe Test beschrieben, ist hier die Displayeinheit mit großer Wahrscheinlichkeit defekt, so das der iPhone-Bildschirm schwarz bleibt. Da das iPhone auch ohne Display noch an sein kann bzw. angeschaltet werden kann, wird hier z.b. beim Betätigen des Stummschalter (aus und wieder anschalten) der Vibrationsalarm kurz ausgelöst, so das Ihr iPhone trotz schwarzen Bildschirm vibriert.

In wenigen Fällen kann auch das Flexkabel des Displays (Bildschirm) vom Platinenkontakt gerutscht sein. Da aber in der Regel dieser Kontakt mit Schrauben fixiert ist, tritt dieser Fall sehr selten auf, außer das Schutzblech wurde vorher entfernt oder das Flexkabel bei einer vorherigen Reparatur nicht korrekt aufgesetzt.

Gern übernimmt unsere Handywerkstatt den Tausch Ihrer Displayeinheit. Wir verbauen ausschließlich Displayeinheiten originaler Qualität und geben auf die Displayeinheit 24 Monate Gewährleistung. Die Daten werden bei einer Displayreparatur vom iPhone nicht gelöscht

3. iPhone Bildschirm schwarz - Siri funktioniert

Wenn Sie den Homebutton länger gedrückt halten oder ab dem iPhone X und höher die Powertaste kurz drücken und Siri sich meldet, Ihr iPhone Bildschirm aber schwarz bleibt, ist Ihre Displayeinheit defekt. Die Displayeinheit besteht aus dem Displayglas inkl. Touchscreen und dem eigentlichen Display bzw. LCD, welches die Bildanzeige steuert. Wenn dieses LCD intern durch Sturz oder Biegung gebrochen ist, kann trotzdem Ihr Displayglas unbeschädigt sein. Hier muss die Displayeinheit gewechselt werden.

unitel2000 ist seit 2009 auf iPhone Bildschirm Reparaturen bzw. den Wechsel dieser Displayeinheiten spezialisiert. Wir haben sämtliche Displayeinheiten von allen iPhone Typen in allen Farben ausreichend auf Lager, sodass der Wechsel, der in der Regel nur 60 Minuten dauert sofort durchgeführt werden kann und am selben Tag nach Online Eingang wieder versendet wird. Unsere Displayeinheiten sind von originaler Qualität!

iPhone Bildschirm schwarz aber Siri funktioniert

4. iPhone Bildschirm schwarz aber funktioniert, ist an

iPhone Bildschirm schwarz

In vielen Fällen funktioniert Ihr iPhone noch, trotz schwarzem Bildschirm. Entweder funktioniert noch der Vibrationsalarm, Siri oder es wird von iTunes erkannt.

Auch hier ist die Ursache für einen schwarzen Bildschirm eine defekte Displayeinheit bzw. ein defektes LCD (das eigentliche Display mit Bildschirm Anzeige unter dem Displayglas). Ein gebrochenes LCD tritt meist nach einem Sturz auf oder wenn es durch eine Biegung z.b. in der Hosentasche bricht. Sehr oft ist das Displayglas hier nicht beschädigt, sodass man denken könnte, dass das Display ja noch ganz ist.

Die Displayeinheit besteht aber aus Glas, Touchscreen und LCD, die einzeln brechen können. Beim Bruch des LCD’s werden die Informationen nicht mehr durch das LCD angezeigt und Ihr iPhone Bildschirm bleibt schwarz.

Wir führen den Bildschirmwechsel für sämtliche iPhone Typen innerhalb 60 Minuten in unserer modernen iPhone-Werkstatt in Erfurt durch. Sämtliche iPhone Displayeinheiten in allen Farben sind ständig vorrätig, sodass Sie als Selbstabholer bzw. Selbstbringer in Erfurt auf Wunsch auf den Wechsel des Bildschirms warten können oder bei Online Einsendungen das reparierte iPhone ohne Wartezeit am selben Tag unser Haus an Sie verlässt.

5. iPhone Bildschirm dunkel

Hier muss man unterscheiden, ob Ihr iPhone schwarz oder dunkel ist. Ist es schwarz und Sie haben den Selbsthilfe Schnelltest durchgeführt, muss wahrscheinlich Ihr iPhone Bildschirm gewechselt werden.

Ist Ihr iPhone Bildschirm dunkel, aber Sie sehen schwach die Displayanzeige ohne Licht sind zwei mögliche Ursachen die Regel. Zum einen ein defektes Display oder zum anderen die Ansteuerung der Hintergrundbeleuchtung auf der Platine ist defekt. Die zweite Variante kann in der Regel nicht repariert werden. Hier würde nur ein Kompletttausch des gesamten iPhone als Alternative infrage kommen. Senden Sie uns, im Fall das Ihr iPhone Bildschirm dunkel ist, aber noch anzeigt das iPhone auf Fehlerdiagnose ein.

iPhone Bildschirm schwarz

6. Die 3 häufigsten Ursachen für ein iPhone Display schwarz

Ist Ihr iPhone Display schwarz kann das mehrere Ursachen haben. Die 3 häufigsten Ursachen haben wir hier für Sie zusammengetragen.

iPhone Bildschirm schwarz

6.1. Display defekt

Die häufigste Ursache für ein schwarzes Display ist der Defekt der Displayeinheit, der durch Sturz, Stoß oder Feuchtigkeit eintreten kann. Ein gebrochenes LCD (die Bildschirmanzeige unter dem Displayglas) ist nicht mehr in der Lage, Bilder anzuzeigen und somit bleibt das iPhone Display schwarz. Dieser Bruch ist so fein, dass er mit bloßem Auge schwer erkennbar ist. In wenigen Fällen sieht man einen Streifen oder Pixel im Display (Reparaturkosten ab 79,-).

6.2. Flexkabel hat sich gelöst

In wenigen Fällen durch Sturz oder Fremdeingriff bedingt ist das Flexkabel des iPhone Display vom Platinenkontakt gerutscht und kann somit das Displaybild nicht wiedergeben. Normalerweise ist das Display Flexkabel mit einem Abschirmblech versehen, welches das Abrutschen verhindern soll. Wenn aber dieses Blech durch Sturz gelöst ist oder durch Fremdeingriff fehlt, reicht ein kleiner Stoß aus und das Flexkabel löst sich vom Stecker und das iPhone Display bleibt schwarz.

Meist kann hier noch eine Verbindung zu iTunes hergestellt werden und das Gerät wird erkannt, bzw. sie hören noch eingehende Nachrichten und Töne, sehen aber das iPhone Display schwarz (Reparaturkosten ab 39,-).

iPhone 4 Display schwarz
iPhone Bildschirm schwarz

6.3. Flexkabel gebrochen

Sie haben versucht, Ihr Display selbst zu wechseln und jetzt ist es schwarz?
Häufig wird auch beim Selbstumbau das Display Flexkabel eingeklemmt oder genickt, so das es bricht.

Sollten wir feststellen, dass das schwarze Display eine andere Ursache hat, wie eine fehlerhafte Software (29,-), Ladefehler durch defekte Ladebuchse (ab 49,-) oder defekten Akku (ab 49,-), erhalten sie umgehend eine E-Mail und eine Rückerstattung des Differenzbetrages bei Überbezahlung – Fair Play

7. iPhone Bildschirm schwarz - was tun?

Was können Sie nun tun, wenn Ihr iPhone Bildschirm schwarz ist? Wählen Sie hier Ihren iPhone-Typ aus und beauftragen den Displaywechsel oder die Fehlerdiagnose:

Dieser Beitrag hat 185 Kommentare

  1. Christopher

    Das nenne ich mal einen informativen Beitrag, danke für die Mühe der Erstellung und das teilen.

    1. Erna

      Ich schließe mich an. Ein sehr schöner Beitrag, der meinen großen Schrecken als iPhone-Neuling beendet hat.

  2. Astrid Fuchs

    Also bei mir Display schwarz, Siri hat sich immer wieder gemeldet.
    Auf einer Seite Tipp entdeckt, einschaltknopf und Display Knopf ( unten Mitte) mind. 10 Sekunden halten, danach nochmal einschaltknopf drücken. Es funktioniert alles wieder!

  3. maia

    oo wao viel dank für e tipp,wollte gerader handy auf wand schmeissen,es geht wider,danke ,könnte ich dir küssen,so froh bin ich

  4. Phillipp

    Danke für diese wirklich gute Fehlersuche.. Hat mir geholfen, war schon etwas verzweifelt.
    🙂

  5. Corinna

    Bei mir funktioniert leider nichts.
    Akku und ladebuchse würden gewechselt. Dfu Mode geht nicht und iTunes will mein gerat auch nicht anerkennen woran kann e liegen? Ich verzweifle bald.
    Auf die apn für den Akku hab ich ebenfalls geachtet

    1. unitel2000

      Senden Sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose bitte ein

  6. Jule

    Bei mir geht die Wiederherstellung leider nicht, weil der obere Knopf nicht mehr auf Druck reagiert…. Was nun? Es meldet sich immer nur Siri und die kann mir ja leider auch nicht helfen…es bleibt schwarz und itunes kann auch nicht helfen.

    1. unitel2000

      Das hört sich wie ein Displayproblem an, gern prüfen wir aber vorher, ob nicht doch eine Wiederherstellung ausreicht. Dazu muss aber der Powerbutton Flex gewechselt werden. Senden Sie uns bitte das Gerät auf Fehlerdiagnose ein

  7. Miro

    Hey das Display von meinem Iphone 5s war aufeinmal schwarz obwohl es noch Akku hatte und es ließ sich auch nicht mehr laden . Ein Kumpel von mir meinte daraufhin das er das gleich Problem auch schon hatte und kratzte mit dem Simtool ein bisschen in den Ladekontakten rum und das apple Logo erschien. Nach kurzem weitergucken der Em ging ich wieder zu meinem Iphone und es ging und geht bis jetzt nicht mehr an egal was ich versuche (kratzen,säubern Tastenkombinationen). Das einzige was jetzt noch funktioniert ist, dass Itunes das Handy im DFU Modus erkennt aber bei der wiederherstellung kommt immer ein unbekannter Fehler bei „auf Iphone warten“ . Habt ihr eine Idee. Ich wäre euch wirklich sehr sehr dankbar wenn ihr noch eine Lösung in Petto hättet.

    1. unitel2000

      Hier können wir nur selbst in unserer Werkstatt prüfen ob eine Reparatur möglich ist. Senden Sie uns das Gerät bitte auf Fehlerdiagnose ein

  8. Patrick

    Hallo, bei meinem iPhone 6 ist momentan folgender Sachverhalt. Es ist voll Funktionsfähig bis auf den Display. Dieser bleibt nun schwarz. Zuvor wurde der Display getauscht und hat auch alles einwandfrei funktioniert. Nach nun knapp 2 Monaten hat sich vermutlich die Hintergrundbeleuchtung verabschiedet. Der Display war nur noch schwach zu sehen (also relativ dunkel). Jetzt ist dieser von jetzt auf gleich komplett schwarz. Wie schon angesprochen funktioniert jedoch alles. Das Flexkabel wurde überprüft und auch ein Warmstart ergab keinen Erfolg. Durch was kann die Platine für Ansteuerung der Hintergrundbeleuchtung kaputt gehen? Habe nämlich keine Lust einen weiteren Displaytausch zu bezahlen und am Ende hat die Platine einen Schuss.

    1. unitel2000

      fehlende Hintergrundbeleuchtung und Gerät wird heiss, weist vermutlich auf einen Platinenschaden oder Wasserschaden hin, kann aber auch in einigen Fällen auf ein defektes Display hinweisen. Sie können uns das Gerät gern auf Fehlerdiagnose zusenden. Wir prüfen kostenlos für Sie ob es das Display ist. Dann erfolgt ein Kostenvoranschlag

  9. H.-Gerd

    Hat mir auch weitergeholfen,alles geht wieder!Danke

  10. Silke

    Danke es hat mir sehr geholfen der Display meines IPhone 4s war aufeinmal schwarz mir die stummtaste durch Vibration zeigte das das Handy an ist. Dadurch dachte ich der LCD wäre gebrochen aber durch den Test mit gleichzeitig für 9sekungen homebutton und Sperrtaste ging mein IPhone wieder an. Was bedeutet das ? Ist er nun gebrochen oder nur locker oder so ?Vielen Dank im Vorraus

    1. unitel2000

      Wenn ich sie richtig verstehe, zeigt Ihr Bildschirm nach der 9 Sekunden Rücksetzung jetzt wieder Bild ? Dann ist alles in Ordnung

    2. Recep

      Ist mir mit meinem Iphone 5s passiert – Schwarz – Siri ja – Stumm Vibration ja – Bildschirm schwarz (Tod) – Punkt 1.5 (Warmstart) siehe da Apple Logo auf dem Bildschirm und funktioniert wieder…

      Danke für diesen Tip

  11. Konstantin

    danke für eure Hilfe hatte schon Angst das mein iPhone nie mehr gehen wird DANKE!

  12. edgar

    Hallo,

    ich habe mal eine Frage, mir ist gestern eine Dose Eistee, komplett in die Mittelkonsole im Auto gelaufen, ich habe mein Iphone 6 nach ca. 30 Sekunden wieder aus dem Sumpf befreit 🙁 hatte es jetzt die Nacht über in Reis eingelegt. Aber es geht nicht mehr aus, auf der rechten Seite flackert der Bildschirm schwarz und der Fingerabdrucksensor geht nicht mehr. Bringt es was das Handy weiter in Reis einzulegen? Das Iphone 6 (64 GB) ist 3 Wochen alt. Was tun zu Apple oder lieber in einen stinknormalen Handyshop?

    Danke für eure Hilfe.

    1. unitel2000

      Entweder Sie lassen einen Reinigungsversuch zu oder lassen es über Apple tauschen

  13. Sabine

    Hallo…Ich habe ein Iphone 5c…Vor dem Display Wechsel hat das Iphone vibriert und es gab Töne(Bing BIng)von sich,Display blieb schwarz.Jetzt habe ich das Display gewechselt und nun tut es garnichts mehr,wird aber bei ITunes erkannt.Was könnte da noch kaputt sein?

    1. unitel2000

      Am besten sie senden uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein.

  14. Daniel Bühler

    hallo, vor zwei tagen habe ich grad ein snapchat video von mir gedreht und dann ging mein handy plötzlich aus. Ich dachte das mein akku leer ist. war aber nicht so. es ladet, Vibriert, und gibt benachrichtigungstöne von sich ab. dann ist mir aufgefallen wenn ich mein handy ins helle licht halte dann sieht man ganz leicht, was mein handy anzeigt. dann habe ich den bildschirm von einen kumpel raus gebaut und mein bildschirm eingebaut und es ging. Resultat ist mein Bildschirm ist nicht kaputt. wissen sie vlt was kaputt ist ? und ob man das beheben kann

    PS. mein handy ist 1 1/2 jahre alt ich habe es damals vorbestellt

    1. unitel2000

      Bei Ihnen scheint die Hintergrundbeleuchtung defekt zu sein. Die Ursache liegt leider auf der Platine. Hier kommt ein Tausch in Frage

  15. Peter MArk

    Ich habe mein Iphone auf IOS 10 geupdatet, habe dann gesehen dass man seinen Bildschirm nur mit den Homebutton entsperren kann, deshalb habe ich auf IOS 9 wieder gedowngradet und dann a ende des Downgrades stand Bitte drücken sie den Homebutton für die vollendeung der Wiederherstellung oder sowas, ich könnte nicht drücken da mein Homebutton kaputt ist, plötzlich ein schwarzer Bildschirm. Das Handy vibriert auch nicht mehr wird aber in Itunes erkannt muss den Code eingeben, geht nicht da der Bildschirm nicht angeht. Mein Powerknopf ist auch defekt, aber der ist schon länger defekt. Kann es vielleicht daran liegen, dass ich 4 Tage vorher mein Display getauscht habe? Denke nicht weil es auch nicht vibriert oder sonst was

    1. unitel2000

      das ist möglich

  16. Moritz

    thx für die hilfe

  17. Adolf Bechert

    Moin Moin, aus Kiel. Vielen Dank für eure Fehlercheckbeschreibung! Sehr gut beschrieben! Konnte gestern Abend damit den Black Display Fehler mit dem Warmstart beim iphone 5 meiner Frau beseitigen! Sie war überglücklich und ich ihr Held. Danke Danke Danke.
    Kleine Anmerkung: würde den Warmstartversuch als Punkt 1 vorweg favorisieren. Getreu dem Motto „AEG“ = „ausschalten- einschalten- gehtwieder“
    Also vielen Dank! Weiter so!

  18. Agnieszka

    Vielen Dank;) es hat mir sehr geholfen 😉

  19. Max

    Danke für die Hilfe! Mit dem Warmstart hab ich mein Handy wieder zurück ins Leben geholt. Danke vielmals!

    1. Florian

      Ich auch. Bin super froh!!

    2. Remi

      Der Warmstart hat mir auch geholfen!!! Vielen Dank! ☺️

    3. Melisa

      ich auch bin super froh

  20. Diana Haaß

    Hallo
    Bei meinem IPhone 6 ist das Handy ausgegangen, da Akku leer.als ich an das Ladekabel einsteckte kam der weiße Bildschirm mit dem Apfel und dieser blieb stundenlang
    Reset und reset über iTunes,egal ob Aktualisierung oder Wiederherstellung! Es kommt immer nur der weiße Bildschirm mit dem Apfel

    1. unitel2000

      Schwer zu sagen, ob hier das Display wirklich defekt ist oder man es über eine Softwarerücksetzung beheben kann. Senden Sie uns das Gerät doch einfach auf Fehlerdiagnose ein. Wir finden den Fehler

  21. Mustafa

    Hallo,mein i phone4 geht nicht mehr an, also es vibriert nicht aber wenn der akku leer ist komm diese batterie und der stecker am display und wenns aufgeladen ist sieht man nur das apple logo für 1-2minuten dann ist der bildschirm wieder schwarz für 1-2 minuten und dann wieder apple logo das geht dann solange weiter bis der akku wieder alle ist

    1. unitel2000

      Haben sie den Hardreset durchgeführt, den wir auf dieser Seite beschrieben haben? Wenn ja, können wir nur noch das Gerät in unserem Haus prüfen. Bitte auf Fehlerdiagnose einsenden

      1. Mustafa

        Könnte es sein dass ich von itunes die software wiederherstellen muss

        1. unitel2000

          das wäre möglich

  22. Daniel

    Iphone 6 geht nicht mehr an, akku wurde gewechselt aber es geht gar nix, was könnte das sein?

    1. unitel2000

      Wenn sie sämtliche oben genannten Resets durchgeführt haben, können wir Ihnen nur noch anbieten, das Gerät auf Fehlerdiagnose zu uns zusenden. Wir werden das umgehend prüfen und einen Kostenvoranschlag zukommen lassen

  23. Erik

    Moin,
    Ich hab da ein Problem und zwar funktioniert mein Display nicht mehr. Die Funktionen (Musik,App’s,Siri etc.) kann ich alles betätigen aber mein Display, zeigt nicht die natürlichen Kontrasten an sondern in eine Art „schwarz weiß “ an
    Bitte um Hilfe

    Mit freundlichen Grüßen

    Erik

    1. unitel2000

      Das hört sich aber wie der Schwarz-Weiss-Modus beim iPhone an. Versuchen Sie mal bitte folgendes: im iPhone unter Einstellungen–>Allgemein–>Bedienungshilfen–>Graustufen ausstellen. Sollten sie keinen Erfolg damit haben, könnte es die Grafikansteurung auf der Platine oder das Display sein

  24. Der_Münchner_Kanak

    Beitrag war sehr hilfreich. Danke vielmals und alles Gute.

  25. Ulrike castiglione

    Mein Display. Ist schwarz, der Sucher dreht sich, i Phone. Reagiert nicht

    1. unitel2000

      Haben sie den Warmstart oder Hardreset wie auf dieser Seite erklärt bereits durchgeführt?

  26. Ali

    Hallo mein display ist kaputt hab zwar neues aber es geht auch nicht ! Wenn es platin ist kann mann die auch tauschen ? Und was würde es kosten

    1. unitel2000

      senden sie uns das Gerät bitte ein auf Fehlerdiagnose. Wir kennen weder Ihren Gerätetyp noch die Ursache

  27. Melanie

    Kann mich nur anschließen!!! SUPER und vielen DANK!!!
    Und bei mir hat auch Nr. 1 – 4 zwar schon funktioniert (Ton, Vibration, Siri), also wäre eigentlich ein display Tausch nötig gewesen,aber trotzdem hat der Warmstart geholfen! Also unbedingt ausprobieren!

  28. Sto

    Vielen Dank für diese schnelle und verständliche Hilfe, man ist dann plötzlich erstaunlich angewiesen auf den kleinen Begleiter. Bei mir war es nicht das Display und das iPhone wurde noch in iTunes erkannt. Siri hat dabei nicht funktioniert. Der Warmstart hat geholfen, allerdings hat es etwas länger gedauert bis der Apfel nach dem Drücken erschien. Evtl. hat das Problem in meinem Fall ein ausgelassenes Update hervorgerufe.

  29. Melisa

    Danke an unitel2000 mein handy ist wieder bei sich

  30. denis

    hallo,
    mein Iphone 6 display hintergrung leuchtet aber das Display geht nicht, da ich auch Display gewechselt habe hat gleiche problem. Was kann es defekt sein?

    danke im voraus

    1. unitel2000

      Das ist schwer zu sagen. Möglich das der Displaykontakt auf der Platine verbogen oder beschädigt ist. Die Displayansteuerung könnte defekt sein (Platinenschaden) oder auch ein Softwareproblem ist denkbar. Gern prüfen wir das iPhone in unserem Haus. Dazu senden sie uns das Gerät bitte auf Fehlerdiagnose ein

  31. Armin Bauer

    Liebe Leute, die Ihr diese Information ins Netz gestellt habt: DANKE!!!!! Plausibel und anschaulich erklärt, schöne „wenn nicht, dann…“-Anleitung; was braucht der Technik-unerfahrene Mensch mehr als das?? Das hier ist so eine Art „kleine“ Lebensrettung, die nicht hoch genug einzuschätzen ist.

  32. majoschowski

    Wow vielen dank. Ich dachte ich muss ewig suchen um eine Lösung für das Problem zu finden. Bei mir lief die Youtube-app und plötzlich hat sich alles aufgehangen und es funktionierte nix mehr: keine knöpfe nix außer die videos auf yt…die liefen weiter. ich hab dann erstmal 1h hörbuch gehört 😀 aber jetzt läuft es wieder… supi kann mich allen nur anschließen

  33. Anette

    Vielen, vielen Dank!!!
    Selbst so ein Handy-Idiot wie ich hat die Anleitung verstanden. Es läuft wieder!
    Ich bin soooo froh. Vielen Dank

  34. Max Reuter

    Hallo, das ist alles sehr interessant, aber bei meinem 5s ist es etwas anders. Update 10.2. war noch nicht beendet und ich hab es ausgeschaltet. Beim Einschalten meldete sich die Sprachsteuerung, meldete Akkustand, Datum Uhrzeit und daß ich den Code eingeben solle. Dieser wurde wiederholt 🙂 doch ins System kam ich nicht. Es ist die Endlosschleife, mittlerweile ist der Bildschirm schwarz, Warmreset funktioniert nicht. Aber ES spricht… Und sagt, Akku 80% etc.
    Was soll ich tun ?????????

    1. unitel2000

      Haben sie auch den Hardreset versucht?

  35. Ireen

    Herzlichen Dank für die Hilfe.

    1. Corinna

      Ich habe bei meinem iPhone 6 vor ein paar tagen das neue updte 10.2 durchgeführt. gestern habe ich im WhatsApp geschrieben und auf einmal wurde das Display dunkel, bis es ganz dunkel blau war. seit dem geht gar nichts mehr. ich habe einen Kaltstart versucht, auch nichts. mit iTunes verbunden und auf werkseinstellungen zurück gesetzt. Dann musste ich mich anmelden und einen Bestätiungscode eingeben, geht aber nicht, da das Display immer noch dunkel ist 🙁 Was ist das und was soll ich noch machen?

      1. unitel2000

        Das ist schwer aus der Ferne zu lokalisieren. Senden sie uns das iPhone auf Fehlerdiagnose bitte ein

  36. Nicole

    Hallo habe gerade mein akku vom iPhone 6+ geweckselt nach ihrer Anleitung aber es sind nur streifen im display zu sehen,was kann das sein? Undwie kann man es beheben? Danke für die Antworten im vorraus. I

    1. unitel2000

      Streifen im Display lassen ein Displayschaden vermuten

  37. Michael

    Hallo
    Ich habe ein IPhone 4 mit einem, auch Dank eurer Beschreibung, defekten Display. Mein Applestore konnte mir nicht weiter helfen da sie keine Ersatzteile bzw. Austauschgerät für ein 4er mehr da haben. Software ist laut Mitarbeiter i.O. Habe mir dann ein SE mitgenommen weil so ganz ohne gehts ja heutzutage schon fast nicht mehr.
    Komischer weise funktioniert es hin & wieder bis es sich mit Längs- & Querstrefen dann wieder verabschiedet.
    Mich würde interessieren ob ihr noch ein Display fürs 4er habt, sprich kein 4s sondern die einfache 4 & was mich der Spaß in etwa kosten würde. Bin nicht darauf angewiesen aber dann könnte ichs meinem Vater übergeben (Smartphonenoob)^^

  38. Emilie

    Hallo ihr,
    ich habe mal eine Frage.
    Mein Handy hat einen „leichten“ Wasserschaden -> es war Komplett in Wasser getränkt.
    Zunächst hat es sich nicht mehr einschalten lassen, aber nach 30 tägigem Warten ist es nun endlich so weit, dass es vibriert, wenn man es ans Ladekabel anschließt. Der Bildschirm bleibt jedoch schwarz.
    Dass das Kabel sich gelöst hat, gebrochen ist oder der Bildschirm nicht funktioniert kann ich ausschließen, da ich diesen an ein anderes iPhone zum Test angeschlossen habe und dort hat er (fast) perfekt funktioniert .
    Wisst ihr, was der jetzt das Problem sein kann?
    Habe versucht es zu resetten, hat aber bis jetzt nicht funktioniert, da ich es nicht schaffe, das Handy mit iTunes zu verbinden. iTunes erkennt das Gerät jedoch. Und der Akku läuft so weit auch, also Daran kann es auch nicht liegen.
    Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Danke schonmal! 🙂

    1. unitel2000

      Das Display ist mit dem Flexkabel mit der Platine verbunden. Dieser Kontakt auf der Platine könnte korrodiert sein oder ein Platinenschaden liegt vor

  39. Claudia

    Hallo, heute ist mir mein Iphone 5c beim Sitzen aus geringer Höhe aus der Tasche gefallen, danach war das Display schwarz bzw. dunkelblau. Beim Anstecken hat es auch vibriert. Daher habe ich einen Reset gemacht. Nachdem danach weiterhin nichts gegangen ist, habe ich es wieder an den Strom angesteckt, nun hat es nicht mehr reagiert/vibriert. Also habe ich es mit Itunes verbunden und es einfach einmal wiederhergestellt. Hat geklappt. Problemlos hat Itunes das Iphone erkannt, also dürfte das Display einfach kaputt sein. Nun aber schreibt Itunes auf einmal, dass es keine Simkarte drin hat. Auch nach mehrmaligen herausnehmen, schriebt es den selben Fehler. Zahlt es sich nun überhaupt noch aus, das Iphone reparieren zu lassen? Was könnte es haben? Kann ich es auch selbst reparieren?

    Danke im Voraus für eure Hilfe!

    1. unitel2000

      Das hört sich für uns auch erstmal nach einem Displayschaden an. Ob der SIM Fehler Folge des Sturzeschadens ist oder mit dem Displayschaden zusammenhängt können wir aus der Ferne nicht sagen. Senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein

  40. Emma panitz

    Ich kann mein iPhone nur noch ein und ausschalten und wenn ich es anmache wir nur mein hintergrundbild angezeichnet. Keine Uhrzeit und die Leiste mit Akkulaufzeit und wlanzeichen auch nicht

    1. unitel2000

      Haben sie den Hardreset versucht? Ansonsten senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein. Den Fehler sollten wir finden.

  41. Laety

    Hallo 🙂 seit heute morgen spinnt mein Handy total es hat nichts mehr anständig geladen und ist hängen geblieben. Dachte es liegt am Speicher und habe sämtliche Apps gelöscht. Hat nichts gebracht dann stürzte es ab und ging nach einer halben Stunde wieder an. Und jetzt seit ca einer Stunde ist der Bildschirmschwarz und in der Mitte ein Ladezeiten (das was auch immer lädt wenn man mit dem Internet Verbindung sucht) ja es geht garnichts mehr. Das mit dem schwarzen Bildschirm hatte ich in letzter Zeit öfter allerdings ging das nur ca 30 Sekunden dann wären alle Bilder gelöscht die aber nach und nach wieder kamen.
    Bin verzweifelt 🙁

    1. unitel2000

      Haben sie den Warmstartschon versucht? Wenn alles kein Erfolg hat, senden sie uns bitte Ihr iPhone auf Fehlerdiagnose ein. Die Ursache sollten wir finden.

  42. Darius

    DANKE!!!!
    Ich dachte schon mein Handy ist im A**** weil das Display nicht mehr an geht und auch bei der Verbindung zur Steckdose und PC kam nix… der Trick mit dem Power und Home Knopf hat funktioniert. Noch nie wahr ich so erleichtert ein Apple Logo zu sehen 😀

    Komisch nur das ich das machen musste… hatte bis jetzt keine Probleme obwohl die Technik etwa 5 Jahre alt ist

  43. Sascha

    Hallo!

    Mein Iphone 7 zeigt aufeinmal nichts mehr an.
    Der Akku hatte zwar nur noch ein paar % aber er war nicht leer, als ich es wieder benutzen wollte ging nichts mehr?
    Wenn ich es laden will, passiert gar nichts, auch kein Ladelogo.
    Wenn es allerdings komplett leer wäre, hat man normalerweise keinen Wiederstand wenn man den Homebutton drückt, ich habe aber einen??
    Ansonsten habe ich schon alles probiert, über itunes ist das Handy nicht angemeldet weil Apple Care meine Zugriffsrechte über Fernwartung verändert hat, und da leider auch zur Zeit nichts geht!!!!
    UNPACKBAR 🙁

  44. Babette

    Vielen Dank für die Schritt für Schritt Anleitung!
    Mein Display ( 4 s, ziemlich auf den Tag genau 5 Jahre alt ) war schwarz… Ich dachte schon, o.k. das ist die Sollbruchstelle des Herstellers, ich soll mir ein Neues zulegen….Betonung auf „war“ ! 🙂
    Habe mich durchgearbeitet und nach dem Tipp 9 sek beide Knöpfe halten… Oh Wunder… Das Schneewittchenäpfelchen.
    Und jetzt ist alles wieder da. Prima und nochmals Danke!

    1. unitel2000

      Immer wieder gern

  45. tanja

    hallo
    ich habe ein Problem und zwar geht mein iphone 6 nicht mehr an. Ich hae alles mögliche versucht. Tasten gedrückt, mehrere stunden aufgeladen. So jetzt habe ich es wiederhergestellt doch beim extrahieren bricht es ständig ab. Da steht ,,auf iphone warten“ und es passiert nichts. Auch bleibt mein Bildschirm durchgehend schwarz.
    ERROR Code Nr. 4014
    Weiß jemand vielleicht woran es liegt.

    1. unitel2000

      Fehler 4014 hört sich nach Hardwarefehler an. Es kann eine Hardwarekomponente sein oder auch die Platine. Wir können den Test gern für sie vornehmen. Senden sie uns das gerät auf Fehlerdiagnose ein:

  46. Martin

    Danke für den Beitrag. Ich habe ein iPhone 5, dessen Display schwarz bleibt. Es vibriert und klingelt sogar, wenn es angerufen wird, aber das Display bleibt schwarz.

  47. Timo Andel

    Hi. Also bei meinem iPhone 6 gab es folgenden Ablauf. Erst reagierte mein Touch nicht mehr richtig ( einen Buchstaben gedrückt und es wurden mehrere automatisch getippt ). Dann Handy aus gemacht und wieder angemacht danach ging es 5 min und danach wieder gleicher Fehler. Im Anschluss hatte es mehrere Farben in Streifen angezeigt und blieb dann schwarz. Schließe ich das iPhone an den PC an erkennt er es zeigt mir aber als Ordner “ Internal Storage“ an den freien Speicher und wenn ich diesen öffne wird der Ordner als leer angezeigt. iTunes reagiert auf das anschließen möchte dann das ich auf dem Handy bestätige was aber leider nicht möglich ist….was könnte hier die Ursache sein? Man muss dazu sagen das Display vor ca. 6 Monaten wegen Spider App gewechselt wurde.

    1. unitel2000

      Wir tippen auf Display (eventuell wurde ein China LCD verwendet, was die Fehler verursacht), senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein. Wir können das prüfen

    2. Fabian

      Hallo ich habe ein Problem und zwar geht mein IPhone 6 nicht mehr an. ich habe alles mögliche gemacht und wiederhergestellt aber es geht immer noch nicht mehr an ich hatte 17% Akku gehabt und plötzlich ist es ausgegangen was kann das Problem sein?

      1. Simon

        hatte das gleiche, bei mir ging aber der trick mit 9 sekunden homebutton + an/aus-machtaste an der seite

  48. Angelika

    Vielen vielen Dank für die Hilfestellungen auf dieser Seite, dank 1.5 funktioniert das iphone wieder :)))))

  49. Tobias

    Hallo,

    mein IPhone 6 geht nicht mehr an. Beide Schnelltests haben nichts gebracht.
    das komische ist das der Display, als ich nach Hause gekommen bin und das Handy längere zeit am Ladegerät hin, dunkel Grau geleuchtet hat. Danach habe ich es wieder mit den Schnelltests versucht. Der Display blieb dunkel Grau. Daraufhin habe ich es mit den Reset probiert und dann wurde der Display wieder Schwarz und bis heute hat sich trotz längeren aufladen nichts getan.

    Akku oder Hardwarefehler?

    1. unitel2000

      Es könnte sich um ein Displaydefekt handeln. Senden Sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein

  50. Simon

    danke, war hilfreich!

  51. Matteo

    Krass, Danke! Bei meinem Vater war der Bildschirm auch schwarz (iPhone 5). Ich hab dann im Internet nachgeschaut, bin auf diese Seite gestoßen und es hat mit dem Warmstart funktioniert. Vielen lieben Dank nochmals.

  52. Vollmar

    THX für die Hilfen, alles funzt wieder bei meiner Freundin Ihr I Phone 7.

  53. Florian

    Hallo,
    mein 5s ist bei etwa 40% einfach ausgegangen und geht seit dem auch nicht wieder an.
    Wenn ich es an einer Stromquelle lade leuchtet das Apple Symbol einmal auf und danach bleibt der Bildschirm schwarz(aber aktiv)
    Mein PC reagiert gar nicht darauf.
    Woran kann das liegen ?

    1. Jessica

      Hallo Florian,

      hast du eine Lösung für dein Problem gefunden?
      Bei meinem Iphone 5S sind die selben „Symptome“

      Danke!

  54. Summer

    Hallo
    Ich habe ein 2nd Hand iphone für mein Kind gekauft und jetzt nach 5Monaten ist das Display dunkel. Es ist nicht Schwarz, da man schon bisschen was sehen kann.
    Apple wollte es nicht aufmachen, da es anscheinend en „fake“ ist aber könnte schon sein, dass einfach der ganze cover ausgetauscht wurde. Punkt 5 sagt, dass es in der Regel nicht behandelbar ist. Was würden Sie machen, wenn ich es einsende?
    vielen Dank

    1. unitel2000

      Wenn Apple sagt, dass Ihr Handy ein Nachbau „Fake“ ist können sie davon ausgehen, das es stimmt. Für diese Geräte haben wir keine Ersatzteile, hier müsste sicher das Display getauscht werden

  55. Möpfl

    Suuuuuuper Sache !!!
    Display war schwarz – Tipp „Hometaste und Power“ hat Reset ausgelöst…
    Danke

    1. Venus

      SUPER SUPER SUPER

      DANKE DU BIST DIE RETTUNG! bbj

    2. aries

      Dankeeeeeeee

  56. Enzensberger

    Guten Tag!

    Bei unserem iphone ist der Bildschirm schwarz, und es zeigen sich vertikale blaue Streifen.
    Wir haben die Kaltstartversuche leider ohne Erfolg hinter uns…
    Hat hierzu jemand eine Idee?
    Besten Dank vorab!

    1. unitel2000

      Blaue Streifen sind ein Indiz dafür, dass Ihr Display defekt ist und gewechselt werden muss

  57. sandrina

    Mein IPhone 6 war auf einmal schwarz und reagierte nicht mehr.
    Leider hat kein einziger Test von hier funktioniert was könnte die Ursache sein?
    Und wenn ich Ihnen mein Handy zuschicke wie lange wird es dauern bis es wieder zurück gesendet wird?

    1. unitel2000

      Mögliche Ursachen könnten Software, Display, Wasserschaden oder Platinenschaden sein. Senden sie uns das Gerät bitte auf Fehlerdiagnose ein. Sie erhalten umgehend nach Prüfung einen Kostenvoranschlag per Email

  58. Laura

    Hallo!

    Danke für die ganzen Tipps, bei mir funktioniert leider gerade gar nichts 😉

    Mein iPhone (5s) ist mir heruntergefallen. Der Bildschirm ist nun beim Drücken des Home-Buttons „hell-schwarz“/“dunkelblau“, die Vibrationstaste funktioniert nicht, anrufen lässt es sich auch nicht. Wenn ich es mit dem Laptop verbinde und iTunes öffne, wird mir gesagt, dass es sich nicht mit iTunes verbinden lassen könnte, da es mit einem Passcode geschützt ist.
    Ist der Display beim Sturz kaputt gegangen? Oder was kann sonst der Grund für den Defekt sein?
    Wie kann ich das Handy wieder funktionstüchtig machen? 🙂

    Vielen Dank für Eure Hilfe!
    Laura

  59. Ulf

    Bei mir hilft zwar der Warmstart immer wieder weiter (iPhone 6+), aber nach gewisser Zeit der Nichtnutzung kommt jedes Mal wieder der schwarze Bildschirm. Handy vibriert bei Anruf oder Maileingang normal, iTunes erkennt das Handy auch. Da das Display nach Warmstart immer wieder funktioniert, kann es wohl nicht am Display liegen, oder?

    1. unitel2000

      Senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein. ein defektes Display wäre eine Möglichkeit

  60. Hanna Nickel

    Hallo,

    Mein IPhone 6s ist plötzlich ohne jeglichen Grund ausgegangen und geht nicht mehr an. Wenn ich das Handy an das Ladekabel anschließe passiert ebenfalls nichts. Auch wenn ich es mit ITunes versuche zu verbinden bleibt das Handy tot. Das Ladekabel an sich funktioniert noch.
    Woran könnte das liegen und lässt sich das Handy überhaupt noch reparieren? Wenn ja, wie hoch wären die Kosten in etwa?
    Vielen Dank

    1. unitel2000

      Versuchen Sie bitte einen Hardreset, wie auf dieser Seite beschrieben. Wenn das nicht hilft, senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein

  61. Yasmin

    HEY hoffe das ihr mir weiter helfen könt ,Also bei meinem iPhone 6 ist der Bildschierm schwartz aber die stummtaste funkzioniert, nachdem meine kleine schwester das handy gegen die wand geknalt hat ist es heiß angelaufen und der Display wurde schwartz ):

    1. unitel2000

      Mit hoher Wahrscheinlichkeit muss ihr Display gewechselt werden. Gern können sie uns das iPhone auch auf Fehlerdiagnose einsenden

  62. lakss

    also bei mir iPhone 6s ios 11.x.x nach dem ich sehr leicht mit pinsel (mit Ethanol) gereinigt habe war alles ok paar tage später schwarze Display dann habe ich mit Display getestet auch schwarze Display. dann habe Displays mit andre 6s getestet alles läuft was tun??
    egal Display mit meiner bleiben schwarz meine Display mit andre iPhone 6s einwandfrei.
    so ich höre denn ton wenn ich lade gerät anschließe.
    wollte wiederherstellen geht nicht weil ich mit pass geschützt habe, ( mein pass weiß ich)
    leider wird von iTunes gemeldet ich sollte Display entsperren wie soll ich denn machen wenn schwarz ist?

    1. unitel2000

      Grundsätzlich ist es möglich ein iPhone über iTunes ohne Passworteingabe wiederherzustellen, wenn sie das iTunes verwenden, bei dem Sie das iPhone aktiviert haben. Hier scheint es aber so, dass sie nicht den Rechner verwenden. Zweite Möglichkeit wäre ein Hardreset, wie hier auf der Seite beschrieben. Alternativ wäre auch ein Platinendefekt möglich.

  63. Winfried

    Danke!
    für diese supergut aufgebaute Info. Tip 1.5 hat mein Problem (schwarzer Bildschirm und alle Knöpfe funktionslos!) gelöst.

  64. Marcus #87

    Bei mir geht nichts mehr Display is erst neu
    Es lädt nicht ITunes nimmt es nicht an
    Auch mit den Tipps geht’s nicht
    IPhone 6

  65. Maria

    Guten Tag,
    bei meinem iPhone 7 funktioniert auch leider garnichts mehr.
    Über Nacht wurde der Bildschirm schwarz, Musik lief allerdings noch.
    Was kann ich tun?

    LG Maria

  66. Konstantin

    Hallo hab ein Iphone8.
    war gerade in Whatsapp drin dann wurde mein bildschirm schwarz. licht geht, da ich sehe das es zischen an und standby wechselt, wenn ich den knopf an der seite drücke. verbindung mit itunes geht nicht da itunes auf eine bestätigung über mein handy wartet (ist ja aber nicht möglich da bildschirm nichts zeigt). gibt es noch eine möglichkeit ausser das hansy einzuschicken oder selber zu öffnen?

    1. Domi

      Bei meinem i phone 8 ist gerade genau das gleiche passiert! Es ist zuvor nicht runter gefallen oder hat irgendeine Beschädigung!!! Was tun??

      1. unitel2000

        Wenn unserer Reset Varianten bei Ihnen nicht funktionieren sollten, senden sie uns das iPhone 8 auf Fehlerdiagnose ein. Wir prüfen, woran es liegt und erstellen einen Kostenvoranschlag vorab per Email. Eventuell haben sie ja sogar noch Garantie, auch hier können wir uns darum kümmern.

  67. Melisa

    Das Glücksgefühl, wenn das Handy wieder an geht… kann man nicht beschreiben :)))))))))))))))))))))))))

  68. Corinna

    Hallo!
    Ich bin heute aufegwacht durch den Wecker meines manne sund war ganz verwundert das mein handy nicht geläutet hat (iPhone 7 Plus). Display schwarz – AHA. Ich habe jetzt den Reset mit der Power- und der Leisertaste gemacht und jetzt funktioniert es wieder. Es war auch die ganze Nacht angesteckt und hatte nicht mal 40 %. Um 1 Uhr hat es noch funktioniert. Sehr merkwürdig alles. Hoffe es kommt nicht mehr vor 🙁

    Danke auf jeden Fall für die Auflistung und die Tipps!

  69. Lena

    Hilfe habe IPhone 6s Plus und bei mir wird der Bildschirm ganz langsam schwarz dann geht nichts mehr ich kann es dann neu starten indem ich homebutton und ausschalt Knopf gleichzeitig drücke dann geht es wieder, das Problem ist das das mehrmals am Tag passiert ich bekomme es zwar immer wieder an aber es nervt doch sehr was könnte die Ursache dafür sein ?:(

    1. unitel2000

      Eine mögliche Ursache wäre, dass Ihr Speicher voll ist oder eine App Schuld ist

  70. Hannah

    OH MEIN GOTT, ihr seid Engel!!
    ich hab eben noch unzählige Bilder gemacht und dann ging mein Handy, kurz nach der Warnung, es hätte nur noch 10 Prozent Akku aus. Nichts bei gedacht, kennt man ja vom Iphone 6.
    Ans Ladekabel gehangen, keine Anzeige dass es lädt, auf Drücken von Homebutton und Powertaste vibrierte es aber.
    Dann eure Seite gefunden und den Start über Itunes versucht. Nichts.
    Für die Wiederherstellung war ich zu feige und dann euren Punkt 1.5 entdeckt.
    Da es ja leer war, am Ladekabel. ES hat geklappt.
    Ich danke euch so sehr!!

  71. marie

    OMG dankkeee ich liebe euch

    1. Robert

      Hallo!
      Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, wenn man alles probiert hat (alle angegebenen Punkte) bis auf den letzten Punkt 1.5.2 (Wiederherstellen), dass dann der Bildschirm wieder angeht?
      Denn ich habe alle Punkte bis auf diesen (1.5.2) probiert, doch keiner brachte ein Erfolg bei meinem iPhone 4s

      1. unitel2000

        das ist schwer zu sagen. Wird das iPhone denn über itunes erkannt? Ich denke, dass hier die Daten auf dem iphone 4s sehr wicht sind, daher wurde der Hardreset noch nicht durchgeführt? Wenn das so ist, da sende uns das iphone 4s auf Fehlerdiagnose ein und gib im Bestellprozess an, dass die Daten wichtig sind. Wir prüfen dann, ob es das Display ist, bevor die Daten gelöscht werden

  72. Anja

    Vielen lieben Dank für die tolle Erklärung die gesparte Zeit und evtl. auch Folgekosten.

  73. Marcus Bruckmayer

    Hallo. Ich hatte schon ein paar mal ein schwarzes Display nach einem Sturz. Ich hatte es dann ohne Anzeige ausschalten können also das Display hat funktioniert war aber dunkel. Heute hatte ich mit der Technik kein Glück. Heute war auch das Display defenitiv dunkel. Ich habe es dann ein paar mal, mit dem Display nach unten, auf meinen Oberschenkel geklopft. Siehe da, es lies sich wieder ganz normal einschalten als wäre nichts gewesen. Ich habe mir die Beschreibungen zum dunklen Display durchgelesen und denke jetzt das mir der Stecker vom Flexkabel locker geworden ist und ich den mit meiner Klopferei wieder reingebracht habe. Allerding denke ich auch das das Display einen Wackler haben könnte. Kann ich aber nicht beurteilen. Meine Frage hier ist nun was es sein kann und was ich tun kann. Ich möchte auf jeden Fall vermeiden das es zum richten kommt und alle Daten gelöscht werden müssen. wenn eine Reparatur notwendig ist hoffe ich sehr das es auch ohne Daten Löschung geht. Vielen Dank schon mal im Voraus für kommende Antworten und Komentare.
    Gruß Marcus

    1. unitel2000

      Hallo Marcus, ob Ihr Flexkabel locker ist oder das Display defekt lässt sich nicht einschätzen aus der Fern. Fakt ist, dass das so kein Zustand für sie ist. Ich empfehle Ihnen, das Smartphone auf Fehlerdiagnose zu uns einzusenden. Wir prüfen das Gerät und senden ihnen umgehend einen Kostenvoranschlag. Ihre Dten wernden bei unserer Handyreparatur nicht gelöscht

  74. Ersin

    Hallo habe den Beitrag gelesen und eigentlich alles versucht aber mein Iphone 6 Display ist schwarz. Es wurde bereits einmal ausgewechselt dann ging es mit dieser für 2 Tage und dann war der Bildschirm wider schwarz. Itunes erkennt es laden tut es auch man hört auch die Töne wenn man an den Pc ansteckt. Siri funktioniert ebenfalls. Ich habe es über itunes wiederhergestellt hat auch nichts gebracht. Ist eventuell das Logic board kaputt oder nur das display?

    1. unitel2000

      Aus der Ferne ist das schwer zu beurteilen. Es könnte sowohl das Display sein (wer hat das neue Display eingebaut, und welche Qualität wurde verbaut?) also auch die Displayansteuerung, die sich aber auch beheben lässt. Senden sie uns das iphone 6 bitte auf Fehlerdiagnose ein

      1. Ersin

        Hallo danke für die schnelle Antwort. Neue Erkenntnis von heute ist es, dass das Display im Sonnenlicht dunkel zu sehen ist. Was würde das kosten Fehlerdiagnose und Reparatur?

        1. unitel2000

          Fehlerdiagnosen sind zunächst kostenlos. Sollten sie den Kostenvoranschlag ablehnen oder das Gerät irreparabel sein, berechnen wir eine kleine Prüfpauschale in Höhe von 29 EURO. Bei Reparaturfreigabe kostenlos

    2. Sarah

      Hallo,
      Ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe das Display ausgetauscht und es hat für eine kurze Zeit mit dem neuen Display funktioniert, bis es plötzlich schwarz geworden ist. Das Handy an sich funktioniert allerdings noch. Vibrationen etc. können wahrgenommen werden. Was ist denn bei dem hier geschilderten Problem raus gekommen.

      1. unitel2000

        Es kommt häufig vor, dass sehr preiswerte Displays gekauft und verbaut werden, die sofort wieder defekt sind. Wir verbauen nur Displays mit originalen LCD. Daher haben wir das Problem nicht

  75. Michael

    Hallo,
    Meiner tochter ist das Iphon 8 heruntergefallen und das Display ist gebrochen und es war kein Bild mehr.
    Kurz enschlossen habe ich das Display getauscht, jedoch immer noch kein Bild.
    Ich habe das Gerät wieder in den Werkzustand gesetzt und es ist noch immer kein Bild vorhanden, nicht einmal der Ladezustand wird gezeigt. Daher meine Frage was ist defekt und was würde dies kosten?

  76. Jil

    schnelle Antwort bitte!!!!!
    Ich habe ein IPhone 6 und der Display ist schwarz Vibrationstaste Funktioniert noch. Ds Problem ist das kein Neustart erzwingen kann da mein Home Button schon seit längerer Zeit kaputt ist und nicht funktioniert was soll ich jetzt tun

    1. unitel2000

      Displayeinheit müsste gewechselt werden oder vorab prüfen, ob ein Homebuttonwechsel und Reset schon ausreicht

    2. Niklas Kirschner

      Hallo habe gestern ein YouTube Video auf meinem IPhone 6s geschaut, dabei wurde der Bildschirm zunächst grau. Auch als ich die Home Taste betätigte änderte sich dies nicht…
      Also schaltete ich es aus.. Seitdem ist der Bildschirm nur noch schwarz und startet nicht. Auch ein Reboot funktioniert nicht. Was kann ich tun?

  77. Cindy

    Ich habe seit 4 Jahren ein IPhone 6, gehe pfleglich damit um, bisher noch nichts am Gerät gewechselt oder getauscht. Der Home-Button funktioniert einwandfrei, eigentlich alles am Handy. Ich habe eigentlich keine Probleme mit dem Handy. Vor 3 Monaten war das Display plötzlich schwarz. Handy war mit mir zusammen im Auto unterwegs, Bluetooth war an, und mein Auto meinte, das Handy wäre jetzt „offline“ und suchte und suchte… Ich hab es nach unzähligen Versuchen mit 15 Sek. Home-Taste und Reset-Taste gedrückt halten – wiederbelebt bekommen. Heute wieder. Akku voll in Ordnung, 93% Prozent, hing im Auto am Ladekabel. Auto bzw. Bluetooth vom Auto meldete Handy „offline“. Keine Reaktion, nichts geht mehr. Nach 2 Stunden und unzähligen Versuchen ging es wieder an mit „Home+Reset-Taste“. Ich ließ es angeschaltet einfach neben mir liegen… Nach 5 Minuten schaltete sich der Bildschirm wie immer aus (Bildschirm-Sperre) und weitere 5 Minuten später wollte ich das Handy wieder mit dem Home-Knopf „aktivieren“, wieder tot. Das ganze ist mir jetzt 4 mal an einem Tag passiert. Was kann das nur sein? Hat irgendjemand ein ähnliches Problem? Ich krieg das Handy einfach nicht mehr aktiviert oder an, wenn es schwarz ist. Ist da jetzt echt Feierabend und Zeit für ein neues Handy oder hat noch jemand eine Idee? Wie gesagt, Home-Button funktioniert, und mein Auto fängt dann immer an das Telefon zu suchen… telefonieren nicht möglich.

    1. unitel2000

      Das ist schwer aus der Ferne zu lokalisieren. Entweder haben sie ein Softwareproblem, was mit einem Hardreset gelöst werden könnte (Daten weg, vorher Backup !) oder das Display muss gewechselt werden. Alternativ wäre auch die Displayansteuerung auf der Platine eine Ursache oder Feuchtigkeit. Gern können sie das iPhone 6 zu uns senden auf Fehlerdiagnose

  78. Jenny

    Habe ein Iphone 6s Plus war in der Straßenbahn und das display licht wurde auf einmal dunkel hab mir gedacht das ich helligkeit runter getan dann wars schwarz dann hab ich anrufe bekommen konnte nicht abheben und nicht sehen wer es war es vilbriert beim laut und leise machen und wenn ich auf dem homebutton drücke auch siri geht nicht weil ich kein internet anhab und wenn ich auf dem home button drücke wird der bildschrim etwas blau was soll ich tun oder was könnte es sein

  79. Mimi

    Hallo
    Mein iphone 6s hatte gestern Abend nur noch 1% akuu, habe es aber nicht geladen. Heute morgen habe ich mein Handy ans Kabel angeschlossen, aber geht nicht mehr an. Bildschirm komplett schwarz! Nichts wird angezeigt

  80. Alisha

    Mein Iphone 4 reagiert nicht es bleibt schwarz egal was ich mache ich wollte halt kurz wlan machen schon war es aus das ist mir schon das zweite mal passiert aber diesmal war es komplett schwarz was kann ich machen?

    1. unitel2000

      Eventuell Akkuproblem? Eine Fehlerdiagnose aus der Ferne ist hier kaum möglich

  81. ceyda

    ich hab ein i phone 7, als ich es benutzt habe und nach dem aufladen wieder neben wollte ging mein Handy nicht mehr an . Display ist komplett schwarz und reagiert auf nichts mehr

  82. Jörg

    Hallo,
    ich habe ein Iphone 7! Dort hatte ich einen Flachbandschaden / Frontkamera. Nach öffnen und schliessen des Handys (Bestellzeit neues Flachband) ging der Bildschirm nach schliessen nicht mehr an. Vibration & Homebutton funktionieren. Neues Display bestellt, aber leider genau das selbe. Handy scheint zu fumktionieren, nur Bildschirm bleibt schwarz. Akku wurde immer als erstes abgeklemmt. Habt ihr ne Idee? 😉
    VG, Jörg

    1. Jörg

      Ich bin soweit gekommen, dass das Display kurzzeitig nach wiederherstellen läuft. Selbst das Backup konnte ich zurückspielen. Nach Neustart aber wieder alles dunkel 🙁

      1. unitel2000

        Eine Ferndiagnose ist hier schwer möglich. Senden sie uns bitte das iPhone auf Fehlerdiagnose ein.

    2. Rene

      Hallo, ich kann mein iPhone se nicht mehr einschalten. Das Apple Zeichen erscheint noch, doch danach passiert nichts mehr und der Bildschirm bleibt schwarz(kurz beleuchtet schwarz und dann ganz aus). Gruß

      1. Emin

        Hallo, hab Folgendes problem, hab das Display vom iphone x getauscht erst hat es was angezeigt danach nicht mehr das Display bleibt einfach dunkel vibrieren tut es

        1. unitel2000

          Das kann sowohl am Display liegen (Neudefekt) oder am Flexkabelkontakt.

    3. Susanne

      Hallo,
      unser iphone 10 liegt jetzt seit 4 Wochen in einer Reparaturwerkstatt und die finden den
      Fehler nicht. iphone Akku Anzeige war unter 20 % dann haben wir es an das Netzteil angeschlossen und danach ging nichts mehr. Haben dann alles versucht …Itunes Reset
      mit pad laden.. nichts. Was können wir noch versuchen. Habt ihr eine Idee?
      Gruß
      Susanne

  83. Matthias G

    Hallo,
    ich habe das Problem, dass mein iPhone 6 seit ein paar Tagen nicht mehr startet. Kurz zuvor habe ich beobachten können wie der Bildschirminhalt innerhalb von ein paar Sekunden ins grau zerlief und am Ende nur noch einen grauen Bildschirm zeigte. Nachdem ich das iPhone resetet hatte ließ es sich nicht mehr starten. Das eigenartige ist, dass es unter iTunes erkannt wird. Ich konnte es dort auf Werkseinstellung zurücksetzen und mit dem aktuellen Update bespielen. Doch an dem Handy selber tut sich nichts. Weder hört man einen Ton noch vibriert es, Wenn ich einen Hardreset mache. In iTunes zeigt er jedoch an, dass das iPhone entsperrt werden muss und ich den PIN eingeben soll. Gestern hatte ich einen neuen Akku eingebaut was aber leider auch nichts gebracht hat.
    Ist so ein Problem bekannt?
    Viele Grüße

    1. unitel2000

      Das hört sich ja fast wie ein Displayproblem an. Sende uns dein iphone 6 auf Fehlerdiagnose ein

  84. Bernhard

    Geniale Anleitung! ich habe zwar zwei Anläufe gebraucht, aber hätte fast das iPhone 5 aufgegeben mit allen Daten. Am Ende wars nur ein Schritt im Wartungsmodus, den ich wieder abgebrochen habe, siehe da, springt das neue Display an. Danke!!!!

    1. unitel2000

      Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dein Apple iPhone 5 Bildschirm nun nicht mehr schwarz ist. Gute Zeit für dich

  85. Marie

    Tausend Dank! Der Warmstart hat es getan! Sehr hilfreicher Artikel!

  86. Leonie Nöh

    Hallo. Ich habe mein iPhone 8 gestern auf Werkseinstellungen zurückgesetzt weil ich das Handy für meine Familie machen wollte, habe danach das Handy komplett neu konfiguriert. Musste dafür aber auch ein Softwareupdate machen, glaube 13.2.2. Nachdem das Update abgeschlossen war, war das Display komplett dunkel. Als ich es angehoben habe, erschien das Apple Logo aber weiteres passierte nicht, also habe ich das Handy wieder hingelegt und da ging das Apple Logo wieder weg. Als ich es dann nochmal angehoben habe, war es wieder da und es geht erst wieder weg wenn ich das Handy hinlege. Habe danach einen Soft- Reset durchgeführt und einen Hard- Reset beides ohne Erfolg. Das Handy war auch nicht leer. Habe es dieses Nacht dann liegen gelassen und habe das alles vor einer halben Stunde noch einmal versucht. Aber das Handy war auf einmal komplett leer. Also muss das Handy an sein. Vibration funktioniert auch.
    Ich weiß gerade einfach nicht mehr weiter.
    Können Sie mir helfen?

  87. peter

    Ich vermute mein ladekabel oder der anschluss war noch bisl feucht, und nach dem anschließen wurd es aufeinmal schwarz und es kamen grüne streifen, dann wieder schwarz, dann kurz wieder sichtbar aber in einem grauton. nun zeigt mein Bildschirm keine Reaktionen, jedoch wenn ich angerufen werde vibriert es und klingelt mein handy.

  88. Sarah Meile

    Hallo, ich habe folgendes Problem:
    Mein Bildschirm hat schon länger einen Riss, funktionierte aber bisher alles einwandfrei. Seit diesem Sturz hat mein iPhone 6 auch einen Wackelkontakt beim Laden, funktioniert aber trotzdem, wenn ich es vorsichtig hinlege. Gestern hat es sich ausgeschaltet und wenn ich es einschalten möchte, kommt für ein paar Sekunden das Apple Logo und dann wird der Bildschirm dunkel. Er ist nicht komplett ausgeschaltet, er leuchtet aber schwarz. Mit Hardreset hab ich s schon versucht, komme aber nicht weiter als ein paar Sekunden Apple Logo und dann wieder dunkel, bis es sich wieder ganz ausschaltet. Was kann das sein und wie kann man das beheben?

    1. unitel2000

      Ihr Fehler kann verschiedene Ursachen haben. Senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein. Sie erhalten nach Prüfung innerhalb 24 Stunden eine E-Mail mit den Kosten.

      1. Jörg S.

        Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Iphone X. Und zwar ich habe es am Abend aufgeladen und dann bei vollem Akkue das Ladekabel abgezogen. Am nächsten Morgen wache ich auf und wollte mein Iphone benutzten doch es kam nur ein schwarzer Bildschirm. Ich habe probiert ob mit dem Ladekabel eine Vibration aufkommt oder mit der Stummtaste, aber leider fehlanzeige. Ich habe mehrer Youtube Videos angeschaut wo erst die Lauter Taste, dann die leise Taste betätitg wird und dann den knopf gedrückt zum einschalten, doch leider ohne Erfolg. Bitte um Hilfe …

        1. unitel2000

          Das ist leider nicht möglich, Ihnen hier per Ferndiagnose zu helfen. Das kann mehrere Ursachen haben. Senden Sie uns doch ihr iphone X auf Fehlerdiagnose ein

  89. Brigitte Smolka-Bormann

    Mein iphone S5 zickt seit ca. 4 Wochen (der Bildschirm bleibt schwarz), seitdem ein update mit ‚Notruf‘ aufgespielt worden ist. Gestern hat es sich nach einer Fotoaufnahme verabschiedet und reagierte nicht mehr. Vorhin habe ich den Power Button und den Home Button für ca. 10 Sekunden gedrückt; danach erschien das Apple Logo wieder im Display. Nachdem ich das iphone über das mit der Steckdose verbundene Strom-/Ladekabel zusammengeschlossen hatte, war das Gerät wieder einsatzbereit. Können Sie eine Ferndiagnose erstellen? Oder sollte ich mein iphone nach Ferienrückkehr zur Prüfung und Exakt-Diagnose einsenden?

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